Att ta referenser: att vara referens åt någon
Ge referenser
Det vill säga, den rekryterande chefen ställer frågor om den sökande till någon som kandidaten inte själv uppgett som referens. Något som är olämpligt, anser Lotta Amnebjer Nordqvist, vd och grundare av HR-byrån Gigs for her, som är specialister på inkluderande rekrytering. Man måste förstå att man utsätter den som sökt jobb för en stor risk. Kanske blir resultatet att den sökande senare blir negativt särbehandlad på sin nuvarande arbetsplats om det kommer fram att personen sökt andra jobb. Foto: Privat. Men som rekryterande chef vill man nog undvika en felrekrytering. Då kanske man vill prata med någon som man känner och litar på. Någon som inte är en referensperson som den sökande själv valt ut. Det leder till att information om att den sökande letar jobb når fram till personer som inte ska ha tillgång till den. Och det kanske hen inte vill. Ändå verkar de flesta chefer i vår undersökning tycka att referenser är en viktig del av en rekryteringsprocess.
Att ta referenser:
Guide: Gör så här när du tar referenser
Vad är referenstagning? Referenstagning sker oftast sent i anställningsprocessen med den eller de slutkandidat er du har valt ut. När du ringer en referens bör du vara lika förberedd och strukturerad som vid anställningsintervjun så förbered dina frågor väl och ställ frågor som utgår från kravprofilen. Frågorna ska kunna ge svar på konkreta exempel på hur kandidaten har utfört sina arbetsuppgifter och hur hen samarbetar med andra. Direkta frågor ger ofta mer konkret information än öppna frågor. Om du planerar att göra referenstagningen via telefon kan det vara bra att boka en tid med referenspersonerna innan så att de har möjlighet att svara på frågorna i lugn och ro. Du kan även sända över frågorna i förväg så de har möjlighet att förbereda sig. Glöm inte att anteckna under samtalet och avsätt tid för reflektioner efter varje samtal. Välj rätt referenser Omkring tre referenser från olika delar av kandidatens arbetsliv brukar kunna ge en bra bild.
De har ringt mina referenser
Hem Frågor till referenspersonen Det är viktigt att försäkra sig om att den jobbsökande verkligen har de egenskaper och kompetenser som du eftersöker. Checklista när du ringer upp en referens Med vår checklista får du vägledning för ett bra samtal när du ringer upp en referens. Svaret på den bekräftar om referensen och den jobbsökande någonsin har arbetat med varandra och på vilket sätt. Arbetade referensen för den jobbsökande eller var det tvärtom, eller var de kollegor? Arbetade de tillsammans dagligen eller bara då och då? Om referensen arbetade med den jobbsökande under flera år kommer svaren att väga tyngre än om de bara arbetat tillsammans under några månader. Ställ sedan frågor om den jobbsökandes dagliga ansvarområden på arbetsplatsen. Här är det viktigt att stämma av att meritförteckningen stämmer överens med det referensen säger. Be referenstagaren berätta om arbetsuppgifter och ansvar. Slutligen bör varje referens få frågan: Om det var du som skulle anställa, skulle du anställa personen och för vilken position?
Frågor till referenspersonen
Det behövs alltid en mänsklig handpåläggning för att säkerställa kvaliteten, både på kandidaten och referensen. Tummen upp eller tummen ner? För att vara effektiv måste man ha intuition, sunt förnuft och vara bra på att lyssna. Du måste kunna kombinera de olika intryck du har fått från kandidaten under rekryteringsprocessen. För att uttrycka sig enkelt så behöver människor tala med varandra. De fem vanligaste misstagen Under åren har vi definierat de vanligaste misstagen rekryterare, arbetsgivare och andra som är inblandade i anställningsprocessen gör när det kommer till referenstagning. Att inte kolla referenser alls Det kan verka absurt, men många arbetsgivare kollar inte referenser alls. Det är viktigt att noggrant göra det för alla aktuella slutkandidater. Det kan vara det som skiljer agnarna från vetet. Ett varningstecken kan vara att en referens inte svarar på varken mail eller telefon. Är det verkligen en person som vill gå i god för kandidaten?